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FAQ

Du hast noch Fragen? In unseren FAQ wirst du sicher fündig. Ansonsten beantworten wir Sie sehr gerne telefonisch.

Wie wähle ich das richtige Solarsystem für mein Zuhause aus?

Wir bieten eine kostenlose Beratung an, um dir bei der Auswahl des richtigen Solarsystems für deine Bedürfnisse zu helfen. Nutze gern auch unseren Konfigurator!

Bieten Sie die Installation der Anlagen an?

Nein, aber wir verfügen über ein Netzwerk aus zuverlässigen Installateuren und können dir sicher auch in deiner Region ein Unternehmen empfehlen, das dein Solarsystem installiert. Kontaktiere uns für weitere Informationen.

Wie funktioniert die Garantie für eure Produkte?

Wir bieten eine Herstellergarantie für alle unsere Produkte, die je nach Produkttyp variieren kann. Details zu den Garantiebedingungen findest auf den jeweiligen Produktseiten und in den Datenblättern . Kontaktiere sonst auch gern unseren Kundenservice für weitere Informationen.

Sind die Solarprodukte einfach zu installieren?

Die Installation einer Solaranlage ist nicht unbedingt schwierig, im Zweifel aber gefährlich. Bei komplexeren Installationen empfehlen wir immer die Hilfe eines professionellen Installateurs.

Welche Zahlungsoptionen bietet ihr an?

Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarten, PayPal, Klarna, Überweisungen und andere sichere Online-Zahlungsoptionen.

Kann ich Artikel zurückgeben?

Für Privatkunden: Ja, wir akzeptieren Rücksendungen von ungeöffneten und unbenutzten Artikeln. Kontaktiere unseren Kundenservice, um die Rücksendung zu arrangieren.

Für Geschäftskunden: Nein, wir akzeptieren in der Regel keine Rücksendungen von Artikeln.